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Foire aux questions

Réponses sur les données d'IA Dottly, les modèles, les invites, les citations, les horaires, la facturation et les limites des résultats.

Est-ce que Dottly AI montre chaque véritable interaction utilisateur avec ma marque?

Non. Dottly AI exécute des prompts approuvés sur des modèles d'API configurés. Le service n'a pas accès à chaque session personnalisée de ChatGPT, Gemini ou Grok.

La visibilité est-elle un classement universel de l'IA ?

Non. Les résultats décrivent un échantillon contrôlé selon une route de modèle, un pays, une langue et une période donnés. Utilisez-les pour un diagnostic et une comparaison reproductibles.

Pourquoi une réponse API diffère-t-elle du site internet ou de l'application AI ?

Les interfaces grand public peuvent utiliser personnalisation, emplacement, historique de conversation, différents systèmes d'extraction, ou différentes versions de modèles. API et consommateurs les réponses ne doivent pas être supposées correspondre.

Pourquoi ma marque a-t-elle été mentionnée mais pas recommandée ?

Le modèle peut reconnaître la marque, mais manque de preuves suffisantes qu'il convient le cas d'utilisation demandé. Ouvrir la réponse et comparer les raisons indiquées, compromis, concurrents et citations.

Pourquoi il manque des citations ?

La route sélectionnée peut ne pas supporter les citations, les données sources peuvent être temporairement manquant, ou la réponse peut ne pas exposer les sources. Dottly AI distingue ces Dans la mesure du possible.

Les marques découvertes sont-elles automatiquement ajoutées en tant que concurrents?

C'est pas vrai. Les marques découvertes sont des candidats trouvés dans les réponses. Confirmer qu'une marque est une alternative directe avant de l'ajouter aux paramètres du projet.

Que se passe-t-il lorsque je modifie une invitation?

Une modification importante d'un prompt change la mesure. Établissez une nouvelle séquence ou base de référence plutôt que de fusionner silencieusement des questions différentes dans une même tendance.

Quelle est la fréquence de la surveillance?

Les projets gratuits suivent chaque semaine. Les régimes payés admissibles peuvent surveiller quotidiennement. Actuellement l'état du projet et les droits au régime déterminent le calendrier réel.

Puis-je exporter un rapport?

Les régimes payés admissibles peuvent exporter les données d'exécution sous forme de CSV. Gardez le prompt, modèle, marché, langue, et contexte d'exécution avec les métriques exportées.

Est-ce que Dottly AI change automatiquement mon site web ?

C'est pas vrai. Il fait état de lacunes et de recommandations. Votre équipe décide quoi faire publier et demeure responsable de l'exactitude des faits.

Que dois-je faire d'abord lorsque la visibilité est faible?

Ouvrir les appels manqués à haute intention, lire les réponses exactes, inspecter répétés les concurrents et les sources, puis choisir un contenu vérifiable ou un écart de positionnement pour réparer. Revérifier dans des conditions équivalentes.

Surveillance, historique et notifications

Gérer les horaires, interpréter les changements au fil du temps, les résultats d'exportation et choisir les avis de surveillance.

Sommaire

Est-ce que Dottly AI montre chaque véritable interaction utilisateur avec ma marque?
La visibilité est-elle un classement universel de l'IA ?
Pourquoi une réponse API diffère-t-elle du site internet ou de l'application AI ?
Pourquoi ma marque a-t-elle été mentionnée mais pas recommandée ?
Pourquoi il manque des citations ?
Les marques découvertes sont-elles automatiquement ajoutées en tant que concurrents?
Que se passe-t-il lorsque je modifie une invitation?
Quelle est la fréquence de la surveillance?
Puis-je exporter un rapport?
Est-ce que Dottly AI change automatiquement mon site web ?
Que dois-je faire d'abord lorsque la visibilité est faible?