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Politique de confidentialité

Comment Dottly AI recueille, utilise, stocke et supprime les données personnelles

2026/08/19

** Examen requis :** Remplacer l'opérateur entre crochets, la juridiction, les sous-traitants, et les champs de réserve avant d'autoriser l'enregistrement public. Confirmer que les adresses de contact basées sur le domaine ci-dessous reçoivent le courrier. Ce document est produit et matériel de divulgation technique, et non des conseils juridiques.

1. Contrôleur et contact

Dottly AI est exploité par [nom de l'opérateur légal], avec son adresse enregistrée à [adresse enregistrée]. Les questions de confidentialité et les demandes de données doivent être envoyées à privacy@dottlyai.com. La date d'entrée en vigueur de cette version est 19 août 2026.

2. Données que nous traitons

Selon la façon dont vous utilisez le service, nous pouvons traiter:

  • Données de compte, comme le nom, l'adresse électronique, les dossiers d'authentification, l'acceptation de la politique et les sessions.
  • Données sur l'espace de travail, comme les noms de marque, les sites Web, les pays, les langues, les invites, les concurrents, les paramètres du projet et les calendriers de surveillance.
  • Les résultats du GEO, y compris les réponses du modèle échantillonné, les citations, les mesures analysées, les erreurs, les rapports, les exportations et les relevés d'utilisation/coût.
  • Données de facturation, tels que client fournisseur, abonnement, prix, statut de paiement, et identifiants webhook. Nous ne stockons pas les numéros de cartes de paiement complètes.
  • Communications et données de livraison, comme les demandes de soutien, l'état des courriels transactionnels, la suppression, le rebond et les événements de plainte.
  • Données de sécurité et d'exploitation, telles que l'adresse IP, l'agent utilisateur, les métadonnées de demande, les événements de vérification, les registres des limites tarifaires et les données sur la santé des travailleurs ou des files d'attente.

Les requêtes anonymes peuvent également créer un identifiant de périphérique à courte durée de vie, prévisualiser jeken hash, données d'inspection du site Web, et un exemple de rapport expirant. Ne pas soumettre renseignements personnels ou confidentiels dans des invitations ou des sites Web, sauf si vous êtes autorisé à le faire.

3. Buts et base juridique

Nous utilisons ces données pour fournir le service et les rapports demandés, authentifier les utilisateurs, appliquer les plans et les limites d'utilisation, traiter les paiements, envoyer des messages transactionnels, prévenir les abus, sécuriser le service, fournir du soutien, résoudre les défaillances, et mesurer la performance du produit. Le courriel marketing est séparé du courriel transactionnel et exige un opt-in séparé lorsque la loi l'exige.

La base juridique applicable peut comprendre l'exécution d'un contrat, les intérêts dans les opérations de sécurité et de service, le respect des obligations légales, et le consentement lorsque nous le demandons. L'exploitant doit confirmer les bases juridiques finales et le libellé juridictionnel avant publication.

4. Fournisseurs et transferts internationaux

Nous utilisons des fournisseurs de services pour héberger les données, envoyer des courriels, traiter les paiements, exécuter le modèle demande, fournit le stockage des objets et surveille les opérations. La production liste des sous-processeurs, lieux de traitement, contrats et garanties de transfert doit être publié à [subprocesseur list URL] avant l'enregistrement de la production.

Les produits de modèles tiers sont des échantillons et peuvent être traités en dehors de votre pays. Nous ne prétendons pas qu'une réponse modèle représente tous les utilisateurs, les résultats de recherche, classement officiel.

5. Conservation et suppression

Nous conservons les données seulement aussi longtemps que nécessaire aux fins ci-dessus, service contractuel, sécurité, traitement des différends et obligations légales. Aperçus anonymes et rapport Les téléchargements expirent selon le TTL configuré du produit. La suppression du compte s'arrête nouveaux travaux, gère l'état actif de l'abonnement, révoque les sessions, et supprime ou anonymise les données d'application assujetties à la facturation, à la vérification et à la sécurité légalement exigées les dossiers.

Les sauvegardes peuvent conserver les données supprimées jusqu'à ce que la rotation normale soit terminée. La production calendrier de sauvegarde et délai maximal de suppression sont [période de conservation de sauvegarde] et doit être confirmé avant la publication. Nous ne promettons pas l'effacement physique immédiat de chaque copie de sauvegarde.

6. Vos choix et vos droits

Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez demander accès, correction, exportation, suppression, la restriction, l'objection ou le retrait du consentement. Contact privacy@dottlyai.com et nous fournir suffisamment d'informations pour vérifier la demande. Les exportations pas nécessairement la même chose qu'une demande de données légales; nous pourrions avoir besoin de revoir logs, e-mails et sauvegarde impact séparément.

Vous pouvez vous désabonner de l'email marketing à tout moment. Messages transactionnels nécessaires pour la sécurité, le recouvrement de compte, la facturation ou les rapports demandés peuvent encore être envoyés.

7. Sécurité

Nous utilisons des contrôles d'accès, des secrets cryptés, des webhooks signés, des limites de tarifs, locataire l'autorisation, les dossiers de vérification et le transport chiffré. Aucun service en ligne ne peut promettre la sécurité absolue. Les incidents suspectés doivent être signalés à security@dottlyai.com.

8. Cookies et analyses

Le service utilise les cookies de session et de sécurité nécessaires. Analyse optionnelle ou les technologies de marketing ne sont activées que selon le produit configuré et les exigences applicables en matière de consentement. Consultez l'avis de cookie pour plus de détails.

9. Enfants et données interdites

Le service n'est pas destiné aux enfants de moins de l'âge minimum requis par la loi applicable. La loi. Ne pas soumettre de mots de passe, de données sur les cartes de paiement, d'identificateurs gouvernementaux, de données sur la santé, ou d'autres données personnelles sensibles dans des messages d'invitation, de site Web ou de support, à moins service le soutient explicitement et vous avez une base légale.

10. Changements et contacts

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le service, les fournisseurs ou les exigences légales changent. Nous publierons la nouvelle version et mettrons à jour sa date d'entrée en vigueur. Pour les questions ou demandes, contacter privacy@dottlyai.com ou visiter Contact.